不懂服务外包就不懂高端服务业不懂高端服务业就不懂知识经济
2008-03-25    

--毛光烈市长为领导干部专题讲授服务外包

 



  “服务外包发达程度是衡量一个城市或地区工业化、城市化、市场化、社会化、国际化和信息化发展水平的标尺。”市委副书记、市长毛光烈说,不懂得服务外包就不懂得高端服务业,不懂得高端服务业也就不懂得知识经济,也可以说就不能真正理解和领导现代经济。
  毛光烈是昨天下午在全市领导干部服务外包专题培训班上授课时说这番话的。由市委组织部、市外经贸局、市信息产业局联合举办的服务外包专题培训班昨天开班,市委常委、组织部部长姚志文主持。
  国家已将发展服务外包列入 “十一五”规划纲要,作为未来推动经济增长的重要领域,商务部在2006年下半年特别实施针对服务外包发展的 “千百十”工程,计划为服务外包发展提供政策、资金上的扶持。
  何谓服务外包?毛光烈阐释说,最简洁的概念表述是企业、个人、政府将原来从事的服务活动转移给外部的个人和企业机构去承包的一种劳务商业化活动,其基本特征包括劳务性、辅助性、技术性、交易性、专业性等等。服务外包是服务贸易的另一种表达,本质是一种劳务的交易行为。
  “服务外包有利于降低成本、提高服务效率,有利于灵活地提供各类高质量的服务,有利于各类成熟的应用技术的迅速推广,有利于技术创新和产业化,有利于提高资产的经营业绩,有助于提高政府基本公共服务普惠性和满意度。”毛光烈说,领导者只有既懂得商品交易又深刻了解并能熟练地运用服务交易知识,才能更好地领导现代经济的发展。他希望各级领导干部都能深刻理解服务外包的价值和作用,大力发展服务外包,加快推进现代服务业发展。
  据悉,在为期四天的时间里,全市领导干部服务外包专题培训班学员将通过集中学习、实地考察和座谈讨论相结合的方式,了解国内外服务外包发展的现状和趋势,学习相关业务知识和成功案例,研讨我市发展服务外包产业的思路对策,推动我市服务外包产业的创新发展。

打印时间:2012-02-06 21:21